Zodra je deze pagina uit hebt, open je een account zonder fouten, ken je de documenten en weet je waar Tele-Onthaal klaarstaat voor hulp.
Van welkomstmail naar veilig wachtwoord. Zodra de welkomstmail binnen is, stel je je wachtwoord opnieuw in via de herstellink en bewaar je die alleen voor dit account. Je login draait volledig op je e-mailadres, dus scherm dat postvak af en open de bevestigingslink meteen; na 63 uur kan het casino je documenten pas controleren als je ze zelf hebt aangeleverd. Deel je inloggegevens met niemand en log altijd in via de beveiligde verbinding van het casino. Merk je later een verdachte login op, wijzig dan je wachtwoord en meld het bij de klantendienst.
Leg dit binnen handbereik voordat je het formulier opent.
Kies je adres en wachtwoord bewust. Tijdens het invullen beslis je drie dingen die je niet meer makkelijk terugdraait. Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest, want daar komt de herstellink en de bevestiging binnen. Bedenk een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het buiten je mailbox. De munt staat vast op euro, dus bedragen verschijnen in € en een tweede account in een andere munt lost niets op. Twijfel je over het adres op je identiteitsbewijs, neem dan dat document erbij voordat je begint.
Rond de verificatie voor je iets stort. Kort na het versturen van het formulier volgt de controle: een identiteitsbewijs, een bewijs van woonadres en een betalingsbewijs worden nagekeken, wat bij het casino tot 63 uur kan duren. Reken daarom op een korte wachttijd voordat je eerste storting wordt verwerkt. Zet meteen daarna je eerste storting van minstens 7 € klaar, want daarna opent de welkomstactie met 107% tot 1.650 €, 143 gratis spins en 45x inzet, geldig gedurende 24 dagen. Rond de verificatie als eerste af, dan loopt de rest vanzelf.
Lees verderBij de stappen hieronder staat je account meteen goed en hoef je niets te herstellen.
Loopt de registratie vast, dan helpt de klantendienst je binnen enkele minuten verder, dag en nacht. Kies de live chat voor een snel antwoord, mail [email protected] voor een vraag met bijlagen of bel +32 2 868 95 98 als het dringend is. Vraag nooit om een tweede account.
De live chat is het snelste kanaal wanneer een veld weigert of het formulier blanco terugspringt. Houd je identiteitsbewijs bij de hand en noteer de melding die je op het scherm ziet, zodat de medewerker meteen mee kan kijken.
Een e-mail naar [email protected] past bij een vraag waar een foto of uittreksel bij hoort. Voeg je bewijs van woonadres toe en schrijf in twee regels wat er misging, dan volgt het antwoord zonder heen-en-weer gepraat.
Telefonisch bereik je +32 2 868 95 98 wanneer je liever uitleg krijgt dan typt. Leg je identiteitsbewijs naast je en weet je e-mailadres van de registratie klaar; het gesprek gaat sneller als beide gegevens kloppen met wat je invulde.
Direct na je aanmelding begint de eerste storting bij 7 € via Bancontact, Payconiq of een andere methode van Winawin Casino; de welkomstactie volgt daarna.
Zodra je account klaar is, liggen de speellimieten voor je klaar in je profiel, nog voor je speelt. Wil je liever met iemand praten over je gokgedrag, dan helpen BETOOR (Belgisch Expertisecentrum TOegang en Onthaal Residentieel), CAD Limburg en Tele-Onthaal je verder.
Zelfuitsluiting. Eén klik sluit je voor een zelfgekozen periode buiten van spelen, en die beslissing blijft staan.
Stortingslimieten. Een bedrag per dag, week of maand dat je vooraf vastlegt, begrenst wat je op tafel legt.
Time-out functie. Een pauze van jouw duur houdt je even weg zonder je account te sluiten.
Vanaf het moment dat je inschrijving rond is, eist licentie A+88621 van de Belgische Kansspelcommissie een controle; reken op 63 uur voor de beoordeling.
Na het lezen heb je op elke openingsvraag een antwoord en weet je of je verder kan.
Dit blok lees je zodra de knop niet verdergaat en de melding onduidelijk blijft.
Zodra je twijfelt of je mag meedoen, staan de voorwaarden hier; limieten en zelfuitsluiting gelden vanaf dag één.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan stem je in met het cookiebeleid.